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Informativa sulla privacy

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Questa informativa spiega come YecoAI di Marco Nasi ("noi") raccoglie, usa e protegge i dati personali quando usi www.yecoai.com e i servizi correlati, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

1. Titolare del trattamento

Titolare: YecoAI di Marco Nasi, Ditta individuale, P.IVA / Codice Fiscale 04219920040, Via Vecchia di Frabosa 10, 12084 Mondovì (CN), Italia.

Email: [email protected] · PEC: [email protected]. Nessun Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è attualmente nominato ai sensi dell'art. 37 GDPR.

2. Dati che raccogliamo

  • Modulo di contatto — nome, email aziendale e messaggio quando invii il form sul sito
  • Comunicazioni email / PEC — indirizzo email e contenuto del messaggio
  • Analytics (solo con consenso del banner cookie) — Google Analytics (GA4): utilizzo anonimizzato (pagine, tempo, località a livello paese)
  • Log tecnici — indirizzo IP, user agent ed eventi di sicurezza per protezione del sito e prevenzione abusi

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) tramite questo sito. Non inserire dati sensibili nei campi di testo libero.

3. Finalità e basi giuridiche (GDPR)

  • Rispondere a richieste e supporto (form, email, PEC) — art. 6(1)(b) misure precontrattuali / esecuzione del contratto, oppure art. 6(1)(f) interesse legittimo a rispondere a richieste commerciali
  • Erogare servizi acquistati e amministrare account — art. 6(1)(b)
  • Cookie analitici (Google Analytics) — art. 6(1)(a) consenso tramite banner
  • Sicurezza del sito, prevenzione spam, funzionalità essenziali — art. 6(1)(f) interesse legittimo
  • Obblighi di legge (fisco, contabilità, autorità) — art. 6(1)(c)
  • Aggiornamenti di ricerca / newsletter (se ti iscrivi) — art. 6(1)(a) consenso; revocabile in qualsiasi momento

4. Conservazione dei dati

  • Form di contatto e comunicazioni email — fino a 2 anni dall'ultima interazione (cancellazione anticipata su richiesta, salvo obblighi di conservazione più lunghi)
  • Google Analytics — 14 mesi; dati a livello utente anonimizzati successivamente secondo le impostazioni Google
  • Record di consenso cookie — localStorage fino a 6 mesi, poi il banner si rinnova
  • Documenti contrattuali / fiscali — secondo la legge tributaria italiana (di norma 10 anni)

Alla scadenza: cancellazione sicura o anonimizzazione. Cancellazione anticipata su richiesta ove consentito.

Vedi la Cookie Policy per la tabella dei cookie. Categorie: Necessari (sempre attivi); Analitici (Google Analytics, solo dopo Accetta analytics).

6. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi: accedere; rettificare; cancellare; limitare il trattamento (art. 18); opporti (art. 21); portabilità (art. 20); revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7(3)) senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Esercizio: [email protected] — Oggetto: "Legal - Privacy Request". Risposta entro un mese (prorogabile ai sensi dell'art. 12(3)).

Reclamo: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia (art. 77 GDPR).

7. Destinatari e responsabili

I dati personali possono essere trattati per nostro conto da fornitori che agiscono come responsabili ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui: hosting e infrastruttura CMS; consegna email; Google Ireland Ltd / Google LLC per Google Analytics (dopo consenso). Elenco aggiornato dei responsabili disponibile su richiesta a [email protected]. Non vendiamo, affittiamo o condividiamo dati personali per marketing di terze parti.

8. Trasferimenti internazionali

Google Analytics può trattare dati fuori dal SEE (principalmente USA). Ove richiesto, i trasferimenti si basano su garanzie adeguate quali EU-U.S. Data Privacy Framework e/o Clausole Contrattuali Standard. Copia delle garanzie su richiesta.

9. Decisioni automatizzate e profilazione

Nessuna decisione automatizzata o profilazione che produca effetti giuridici o analoghi ai sensi dell'art. 22 GDPR. Gli analytics forniscono solo report aggregati.

10. Sistemi AI e trattamento dei dati

Alcuni prodotti possono usare l'AI per trattare ticket, richieste o contesto per erogare il servizio. Non addestriamo modelli AI condivisi su dati personali senza una base giuridica (di norma consenso esplicito o altra base art. 6 indicata nei termini del prodotto). Persone possono revisionare gli output AI per QA/conformità sotto riservatezza. Vedi Trasparenza AI.

11. Sicurezza dei dati

Misure tecniche e organizzative adeguate sono in atto. Nessuna trasmissione Internet è sicura al 100%.

12. Contatti

[email protected] — Oggetto: "Legal - Privacy" · YecoAI di Marco Nasi — P.IVA 04219920040 — PEC: [email protected]