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title: "Termini di servizio · Le regole per usare i servizi YecoAI"
description: "Le condizioni d'uso dei siti e dei servizi YecoAI: account, uso consentito, proprietà intellettuale, responsabilità, cessazione e legge applicabile."
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updated: "2026-10-08"
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# Termini di servizio

*Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026*

## Termini Generali di Servizio

YecoAI si riserva il diritto di modificare questi termini. Prodotti specifici (inclusi EnderDevelopment e DeskNexo) possono avere termini aggiuntivi che prevalgono per quell'offerta.

I presenti Termini Generali di Servizio ("Termini") regolano il rapporto contrattuale tra YecoAI di Marco Nasi ("il Venditore"), Ditta individuale, P.IVA 04219920040, Via Vecchia di Frabosa 10, 12084 Mondovì (CN), Italia, e chiunque acquisti servizi su www.yecoai.com ("il Cliente").

## Informazioni precontrattuali

Prima dell'acquisto sei informato di: caratteristiche principali del servizio; identità e contatti del Venditore (inclusa PEC); prezzo totale in EUR IVA inclusa ove applicabile; durata del contratto o abbonamento; diritto di recesso ove applicabile; modalità di reclamo (support@yecoai.com).

## Pagamenti e Rimborsi

Tutti i prezzi sono in Euro (EUR) e includono l'IVA applicabile salvo diversa indicazione. Il pagamento deve essere effettuato integralmente all'acquisto salvo diverso accordo scritto. Per i rimborsi specifici di prodotto, vedi la pagina del prodotto o contatta support@yecoai.com.

## Diritto di Recesso (Solo Consumatori)

Ai sensi degli artt. 49–58 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva 2011/83/UE, i consumatori possono recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni calendariali dalla conclusione, senza motivo né penale. Per recedere: informa YecoAI a support@yecoai.com o PEC marco.nasi@pec.yecoai.com con una dichiarazione esplicita (numero d'ordine, data dell'ordine, data del recesso, nome, email). Puoi usare il modulo tipo di recesso di cui all'Allegato I, Parte B, della Direttiva 2011/83/UE. Rimborso di tutti i pagamenti entro 14 giorni, con gli stessi mezzi di pagamento salvo accordi diversi.

Eccezione contenuti digitali: ai sensi dell'art. 59(h) Codice del Consumo, il recesso non si applica ai contenuti digitali su supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il riconoscimento della perdita del recesso dopo l'inizio della fornitura. Tale consenso e riconoscimento sono raccolti al checkout ove applicabile. B2B: il diritto di recesso non si applica ai clienti professionali/aziende.

## Erogazione del Servizio e Obblighi

I servizi sono erogati secondo specifiche e tempi scritti. I tempi possono cambiare per difficoltà tecniche, forza maggiore o interruzioni di terzi oltre il controllo ragionevole. Il Cliente deve fornire informazioni accurate ed è l'unico responsabile delle credenziali e delle attività sul proprio account.

## Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, YecoAI non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o perdita di profitti, ricavi, dati, uso, avviamento o altri intangibili derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i servizi. La responsabilità totale non supererà gli importi pagati a YecoAI per il servizio specifico nei 12 mesi precedenti al reclamo. Avviso consumatori: questi limiti non si applicano ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e non escludono la responsabilità per dolo o colpa grave.

## Proprietà Intellettuale e Terze Parti

Tutta la PI nei servizi resta proprietà esclusiva di YecoAI o dei licenzianti. Il Cliente riceve una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile solo per uso aziendale interno, salvo diversa licenza di prodotto. I servizi possono coinvolgere partner inclusa EnderDevelopment, con termini separati.

## Recesso dal Contratto e Legge Applicabile

Ciascuna parte può risolvere per inadempimento sostanziale non sanato entro un termine ragionevole dopo preavviso scritto. YecoAI può sospendere il servizio per sicurezza, fatture non pagate o obblighi di legge. Per i consumatori restano ferme le tutele imperative del Codice del Consumo. Legge italiana; foro esclusivo: Tribunale di Cuneo, senza pregiudizio dell'art. 33 Codice del Consumo per i consumatori. Contatti: support@yecoai.com — Oggetto: "Legal - [Argomento]" · PEC: marco.nasi@pec.yecoai.com

## Termini di Utilizzo del Sito

Accedendo o usando il sito YecoAI accetti questi Termini. Solo usi leciti: nessuna violazione di leggi, nessuna interferenza con l'operazione o la sicurezza del sito, nessun accesso non autorizzato, nessuno scraping, nessun codice malevolo. Tutti i contenuti del sito sono proprietà di YecoAI, protetti dalla legge sulla PI; nessuna riproduzione o opera derivata senza permesso scritto esplicito.

Disclaimer: il sito è fornito "così com'è" senza garanzie. Limitazione di responsabilità per la mera navigazione: la responsabilità totale non supera €100 (avviso consumatori: i limiti non si applicano ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005). I link a terze parti non sono controllati da YecoAI. I Termini possono cambiare con preavviso ≥15 giorni via Sito; cambi urgenti legali/di sicurezza possono avere effetto immediato.

## Sistemi di Intelligenza Artificiale

Alcuni prodotti usano l'AI. Trasparenza: vedi la pagina [Trasparenza AI](/it/legal/ai-transparency). Contatti: support@yecoai.com — Oggetto: "Legal - [Argomento]".

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